novo help-IT

IT-Service

novo help-IT

Mit novo help-IT© sichern Sie sich alle Vorteile eines eigenen IT-Helpdesk – blitzschnell mit nur einem Klick. Mittels direktem Online-Zugriff gewährleisten wir ebenso schnelle wie sichere Hilfe, ganz egal, ob der Arbeitsplatzrechner streikt oder es zu einem Serverausfall kommt. novo help-IT© trägt so maßgeblich dazu bei, systembedingte Ausfallfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren, damit Sie und Ihre Mitarbeiter sich ganz auf Ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren können.

 

Mit dem novo help-IT© erhalten Sie:

  • Umfassenden User Support Akute Problemanalyse und schnellstmögliche Fehlerbehebung
  • Wir führen Ihren Mauszeiger und veranschaulichen Lösungswege
  • Umfassenden Admin Support Betriebssystem (Microsoft und Linux)
  • Office Anwendungen
  • Microsoft ActiveDirectory (Verzeichnisdienste, Zugriffsverwaltung)
  • Mailserver
  • MS-Exchange
  • MS-Terminalserver

 

Die aufgeführten Leistungen stellen nur einen Auszug des novo help-IT© dar. Der konkrete Leistungsumfang wird, anhand der individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens, vorab definiert.